تاريخ السريان: ١٢ أكتوبر ٢٠٢٤

في ويبنكو، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية بطريقة آمنة ومسؤولة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا.

١. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية لتقديم وتحسين خدماتنا. تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: عندما تتواصل معنا أو تطلب عرض أسعار أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع تفاصيل شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، معلومات عملك، وأي معلومات أخرى تقدمها.

• معلومات الدفع: لأغراض الفوترة، قد نجمع تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقتك الائتمانية أو تفاصيل حسابك البنكي. تتم جميع عمليات الدفع من خلال مقدمي خدمات موثوقين وآمنين.

• بيانات استخدام الموقع: قد نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، الصفحات التي تم عرضها، ومدة الوقت الذي تم قضاؤه على الموقع. تساعدنا هذه البيانات على تحسين تجربتك وتعزيز أداء موقعنا.

٢. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمة: لتقديم الخدمات التي تطلبها مثل إنشاء المواقع الإلكترونية، تطوير التطبيقات، وتصميم الشعارات.

• التواصل: للرد على استفساراتك، وتقديم التحديثات، والتواصل بشأن مشاريعك.

• الفوترة والمدفوعات: لمعالجة المدفوعات وإدارة الفوترة للخدمات التي تستخدمها.

• تحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وخدماتنا، مما يمكننا من تحسين عروضنا.

• الالتزامات القانونية: للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.

٣. كيفية حماية معلوماتك

نحن في ويبنكو نأخذ أمان معلوماتك بجدية. نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها. يتضمن ذلك:

• خوادم آمنة: يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها على خوادم آمنة.

• التشفير: نستخدم تقنيات التشفير لحماية المعلومات الحساسة مثل تفاصيل الدفع.

• ضوابط الوصول: يقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط.

٤. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الموثوقين لتسهيل خدماتنا، مثل:

• معالجات الدفع: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.

• مزودي الاستضافة: لاستضافة وصيانة موقعك الإلكتروني.

• خدمات التحليلات: لتتبع وتحليل أداء الموقع.

يتعين على هؤلاء المزودين حماية معلوماتك واستخدامها فقط لأغراض تقديم الخدمات إلى ويبنكو.

٥. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتعزيز تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على متصفحك لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك وتحسين تجربتك.

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: هذه ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح، مما يتيح لك التنقل واستخدام خدماتنا.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدمها لتتبع تفاعلات المستخدمين وتحليل أداء الموقع.

يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط؛ ومع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.

٦. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، وتحديثها، أو حذفها. يمكنك أيضًا طلب تقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر hello@webinku.com

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو للامتثال للالتزامات القانونية. عندما لا نعود بحاجة إلى معلوماتك، سنقوم بحذفها بأمان أو إخفاء هويتها.

٨. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. ويبنكو ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع خارجية تزورها.

٩. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عامًا، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا وسنتخذ الإجراءات اللازمة لإزالة تلك المعلومات.

١٠. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تحديث “تاريخ السريان” وفقًا لذلك. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد إجراء التغييرات يشير إلى قبولك للسياسة المحدثة.

١١. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: hello@webinku.com
• واتساب: 69911601 965+